Инвестиции, брокеры, акции и облигации — пожалуй самые ходовые слова в современном финансовом лексиконе. Вложения в различные активы способны принести дополнительный доход, что и послужило причиной активного создания счетов у брокеров. Большинство пользователей вскоре быстро перестали пользоваться открытым аккаунтом, а некоторые и вовсе не дошли до момента внесения депозита. Как итог: пустующие счета без какой-либо активности.

Стоит ли вообще закрывать счет и как это сделать, поднимем вопрос, как закрыть брокерский счет с заблокированными активами или же есть альтернатива. Детальнее расскажем в данном материале.

Почему хранение средств на счете у брокера — опасное дело?

Представим ситуацию: у вас имеется старый аккаунт у брокера, которым вы больше не пользуетесь. На счете даже есть кое-какие средства, но вы решили повременить с их снятием. Опасная затея, скажем мы. Почему? Специалисты выделяют 3 причины, по которым хранить средства на счете у брокера действительно плохая идея.

1. Небезопасно

• В отличие от банковского вклада, деньги на счету у брокера никак не застрахованы. Это значит, что в случае банкротства, закрытия и даже мошенничества компании все средства на ее счетах бесследно исчезнут, а значит с остатком своих сбережений на счете такого брокера тоже можно попрощаться.
• Финансовые посредники вправе распоряжаться свободными средствами своих пользователей. Да, брокер может использовать ваши фиатные деньги для, например, выдачи кредитов, обеспечения гарантии или для проведения рискованных сделок. Зачастую уровень риска таких операций достаточно высок, что может привести к полной потере оставшихся сбережений.

2. Невыгодно

• Хранить деньги на счете у брокера — все равно что положить их в матрас или держать под подушкой, ведь инфляцию еще никто не отменял. С течением времени реальная стоимость денег и их покупательная способность снижается. И это видно по покупательской способности, ценам и, конечно же, инфляции, что приводит к росту цен на привычные вещи и продукты.
• Многие брокеры взимают комиссию за так называемую неактивность счета, когда клиент не совершает операций в течение определенного срока. Рано или поздно такая комиссия съест оставшиеся на аккаунте средства, а в некоторых случаях компания и вовсе может списать все фиатные деньги, если их сумма меньше определенного количества, например, если на счете хранится менее 15 или 20 долларов.

3. Неспокойно

• Практически каждый брокер в своей Политике предоставления услуг либо в других юридических документах прописывает возможность изменения условий сотрудничества. Зачастую компания обязуется уведомлять пользователей о всех нововведениях, но существуют посредники, которые снимают с себя такие обязательства. Неизвестно, в какую сторону брокер захочет изменить свои условия, и будут ли они выгодны для вас как для его клиента. Согласитесь, что увидеть на счету полный ноль ввиду новых правил, о которых вы не слышали, будет не особо приятно.

Стоит ли закрывать пустой счет?

Не спешите радоваться, если на вашем счете нет ни ценных бумаг и активов, ни денежных средств. Да, в таком случае комиссии и использование средств брокером вам не грозят, но существуют и другие угрозы. Примером неприятной ситуации может стать приписывание несуществующего долга, с чем часто сталкиваются клиенты БКС Брокера.

Трейдеры пишут об одном и том же, рассказывая свою историю обмана: клиент вывел все средства со счета, не оставив там ни копейки, и благополучно забросил аккаунт, предварительно не закрыв сам счет. Спустя какое-то время пользователь получает уведомление на почту либо в мессенджеры о начислении долга за неизвестно какие грехи. Естественно, большинство спешит обратиться в техподдержку, где случившееся объясняют техническими неполадками и «ошибкой программистов». Мол, на счету и правда ноль, долга нет, а появился он вследствие непредвиденного сбоя. Через пару-тройку месяцев проблему удается решить и долговые обязательства аннулируются. Схема, по всей видимости, рассчитана на невнимательных и забывчивых трейдеров, которые без всякого разбора просто погасят долг, пополнив счет на платформе.

Известны и другие ситуации, когда БКС пытался развести своих пользователей. Один из бывших клиентов брокера рассказал, как после вывода средств и обнуления остатка обнаружил 200 тысяч на своем счете. Первым делом трейдер обратился в службу поддержки, где ему ответили стандартной отпиской по типу «ситуация требует анализа», «произошел системный сбой» и так далее. В конце концов счет обнулили, но нетрудно догадаться, что было бы, если клиент не думая начал бы тратить деньги внутри площадки или вовсе решил бы их вывести: вероятно, что брокер расценил бы это как использование кредитных средств, сообщив клиенту о долге спустя какое-то время для начала начисления процентов.

Как быть, если на счете все еще хранятся ценные бумаги?

Если со средствами и пустым счетом все более-менее понятно, то как быть с ценными бумагами, ранее приобретенными через брокера? Спешим вас успокоить: все активы находятся в полной безопасности, и надежно хранятся в депозитарии. Именуем вашего текущего посредника брокером A, а того, с кем вы хотите сотрудничать, — брокером В. Итак, вы решили перейти от брокера А к брокеру В, сохранив при этом свои активы. Для этого стоит прежде всего дать ответ самому себе на три вопроса:

1. Хотите ли вы владеть данными ценными бумагами в дальнейшем?
2. Выгодно ли вам сейчас продать свои активы для получения средств?
3. Готовы ли вы перевести свои ЦБ, уплатив комиссию за перевод?

Если текущая рыночная цена активов не позволит вам получить достойную прибыль при их продаже, рекомендуем перевести свои бумаги от брокера А к брокеру В. Для этого потребуется:

1. Связаться с брокером А, подписать поручение на перевод принадлежащих вам ценных бумаг, а также заплатить комиссию за операцию;
2. Обратиться к брокеру В, предоставив ему выписку от брокера А о наименовании эмитента и количестве ценных бумаг, которые будут переведены на ваш новый счет.

Оба шага необходимо совершать одновременно, желательно в один и тот же день. Как правило, в течение суток перевод будет выполнен, а иногда увидеть свои активы на счету можно уже спустя всего полчаса. Помните, что хранить деньги в активах не равно хранить их в фиате, ведь ценные бумаги способны принести вам прибыль, к тому же с них невозможно списать дополнительных комиссий.

Как закрыть брокерский счет?

Итак, вы, зная о рисках, которые идут бок о бок с хранением средств у брокера и пустующим счетом, решили закрыть свой аккаунт и навсегда распрощаться с данной компанией. Для этого потребуется:

1. Продать все свои ценные бумаги и активы, либо перевести их на счет, открытый у другого брокера;
2. Вывести все средства со счета;
3. Закрыть аккаунт.

Воспользуйтесь одним из 4 способов, представленных ниже, для того чтобы полностью закрыть свой брокерский счет.

Онлайн через Личный Кабинет Некоторые брокеры внедрили функцию закрытия счета в Личный Кабинет, где каждый трейдер может в пару кликов быстро аннулировать свой аккаунт и удалить все свои данные. На деле же ситуация обстоит немного иначе: зачастую для полного закрытия счета потребуется подтверждение операции и ожидание ответа техподдержки, который, к слову, может поступить отнюдь не скоро. Для ускорения процедуры рекомендуем подать заявку несколько раз.

По телефону, позвонив на горячую линию Закрыть счет можно и в телефонном режиме, обратившись на горячую линию брокера, если такая услуга предусмотрена. Ваше обращение фиксируется по окончанию разговора и исполняется в течение определенного срока. Как правило, для закрытия потребуется выждать длительное время, после чего вы получите уведомление об успешном завершении процедуры.

Оффлайн путем посещение офиса компании Не менее быстрый, но иногда очень трудно выполнимый способ личного визита также позволит вам закрыть свой счет. Проблема в том, что в вашем городе может не оказаться отделения брокера, а значит для прекращения обслуживания придется посетить другой ближайший город, что не всегда удобно. Для закрытия счета в офисе потребуется взять с собой паспорт, подписать соответствующее заявление и ждать решения компании.

С помощью юристов или профильных компаний Увы, но закрыть счет самостоятельно удается не всегда, ведь брокеры могут всячески затягивать данный процесс так как не хотят терять очередного клиента. В такой ситуации на помощь придут эксперты, которые добьются оперативного решения и закрытия аккаунта путем оказания юридического давления.

Закрытие счета: пошаговая инструкция

Каждый пользователь вправе воспользоваться услугами компании профессионалов либо попытаться закрыть счет своими силами. Если вы решили действовать самостоятельно, следуйте инструкции ниже:

Шаг 1. Переведите ценные бумаги, приобретенные ранее, на счет другого брокера.

Шаг 2. Если вы не хотите открывать новый счет у брокера либо не желаете выполнять перевод, просто продайте ваши активы, убедившись в том, что такое действие будет выгодным для вас и не повлечет за собой убытки.

Шаг 3. Выведите все оставшиеся на счете средства на свою банковскую карту. Рекомендуем хранить на карте сумму до 1,4 млн рублей, ведь именно такой максимальный объем средств гарантируется Агентством по страхованию вкладов.

Шаг 4. Если полученная сумма превышает отметку в 1,4 млн рублей, рекомендуем присмотреться к гособлигациям, которые позволят не только сохранить, а и приумножить ваши средства.

Особенности брокерских счетов у российских, европейских и офшорных брокеров

Теперь поговорим, в чем отличия торговых счетов у российских, европейских и офшорных компаний. А они существенные — по уровню защиты клиента, регулированию, доступу к рынкам и рискам.

• Российские — работают под контролем Банка России и имеют лицензии. Они автоматически удерживают НДФЛ и обеспечивают доступ к Мосбирже, СПб Бирже, ОФЗ и отдельным ETF. Инвесторы защищены государственными механизмами. Основной минус — различные ограничения по выходу на зарубежные рынки и санкционные риски.
• Европейские — строго регулируются (FCA, BaFin, CySEC), предлагают высокий уровень защиты и компенсационные фонды. Клиентам доступен широкий выбор международных инструментов — акции, фьючерсы, ETF, опционы. Однако резиденты РФ могут столкнуться с блокировками активов из-за санкций, а налоги нужно рассчитывать и декларировать самостоятельно.
• Офшорные — обычно зарегистрированы в странах с мягким регулированием (Сент-Винсент, Белиз, Вануату). Часто работают без надзора или по формальной лицензии, предлагают высокое кредитное плечо, CFD-трейдинг, бонусы. Привлекают низкими издержками и простотой регистрации, но риски высоки — защита слабая, мошенничество встречается нередко. Хотя надежные представители всё же существуют.

Почему инвесторы закрывают брокерские счета: причины и советы

Проблемы с обслуживанием или комиссионными сборами.

Торговый аккаунт не обязательно закрывать, если в планах временно им не пользоваться. В момент простоя средства за предоставление услуг списываться не будут.

Но существует ряд причин, которые вынуждают трейдера аннулировать счет:

• посредник пересмотрел условия обслуживания, увеличив сборы за сделки или содержание аккаунта;
• портфель доступных инструментов оказался слишком ограниченным и не соответствует ожиданиям инвестора;
• платформа для трейдинга неудобна в использовании, а качество сервиса оставляет желать лучшего;
• возникают сомнения в стабильности или добросовестности самой компании;
• у инвестора больше нет конкретных целей для вложений;
• пропал интерес к фондовому рынку и работе с ценными бумагами.

Кроме того, нередко торговый счет закрывают из-за решения перейти к другому брокеру, предлагающему более выгодные условия, где меньше налог на прибыль или более комфортный сервис.

Если принято решение сменить посредника, стоит выполнить ряд действий:

1. Зарегистрироваться у выбранной компании. Это делается как онлайн, так и в офисе.
2. Запросить реквизиты нового аккаунта. Понадобятся данные депозитарного и брокерского счетов, куда будет переведен капитал.
3. Обратиться к текущему посреднику с заявлением о трансфере инвестиций, указав реквизиты новой площадки. Это поручение на списание активов.
4. Передать новой организации поручение на прием инвестиций, где нужно будет указать данные прежнего брокера и список средств, подлежащих переводу.

По завершении всех указанных действий биржевые активы будут перечислены без продажи, и можно спокойно продолжать инвестиции уже на новой платформе.

Пошаговая подготовка к закрытию брокерского счёта с переводом активов и выводом средств

Прежде чем окончательно распрощаться с торговым аккаунтом и вывести деньги, важно подойти к процессу взвешенно. Ошибки на этом этапе приводят к финансовым потерям, задержкам или налоговым последствиям. Необходимо обратить внимание на несколько ключевых моментов.

1. Проанализируйте свой инвестиционный портфель. Перед тем как инициировать расторжение счёта, важно изучить структуру и текущее состояние активов. Следует проверить:

• свободные деньги;
• ликвидные инструменты, доступные к продаже;
• заблокированные инструменты (например, иностранные акции, находящиеся под санкциями, делистированные активы или технически неликвидные позиции).

Компания самостоятельно не сможет закрыть аккаунт, если на нём остались средства, даже если они заморожены или оценены в ноль. Также при выводе денег у брокеров есть лимит на снятие денег без дополнительных издержек. К примеру, до 300 000 руб. — 0,2% от суммы.

2. Запросите списание неликвидных бумаг. Если на счёте остались активы, которые нельзя продать или перевести, уточните у своего посредника, предоставляет ли он услугу добровольного их списания. Для этого потребуется:

• заполнить заявление;
• подтвердить отсутствие рыночной стоимости;
• отказаться от возможных претензий.

Некоторые российские организации такое решение предоставляют.

3. Уточните комиссии и задолженности. Убедитесь, что по счёту нет задолженностей: это могут быть торговые сборы, предоставление услуг, обязательства по уплате налога на доход от инвестиций. Перед деактивацией счёта следует убедиться, что:

• все издержки за услуги и сделки оплачены;
• нет задолженности по налогам (в т.ч. на налог с дивидендов);
• не осталось открытых заявок или незавершенных операций.

Любые непогашенные суммы могут заблокировать процесс закрытия счета или привести к штрафным санкциям.

4. Получите консультацию у брокера. Не лишним будет обратиться за консультацией к специалисту компании, который подскажет:

• как списать финансовые инструменты;
• порядок вывода остатка;
• корректное оформление документов.

Это особенно актуально, если инвестиции находятся в иностранных депозитариях и заблокированы из-за санкционных ограничений.

5. Выберите, куда перевести оставшиеся средства. Завершающим шагом станет определение, куда перечислить оставшиеся деньги и акции. Зачастую это:

• другой торговый аккаунт;
• вывод валюты карту;
• депозит в банке;
• ИИС (если планируется налоговая оптимизация);
• альтернативные инвестиционные инструменты (например, ПИФы или ОФЗ).

Заранее подготовьте реквизиты и проверьте, есть ли комиссия за вывод средств.

Как закрыть брокерский счёт: возможные варианты

Решение о принудительном завершении действия счета может быть вызвано множеством факторов — от логичных и прагматичных до совершенно личных. Например, с достижением финансовых целей, сменой приоритетов (например, инвестициями в бизнес или недвижимость), переходом к другому инвестиционному агенту, смертью владельца, дарением всего портфеля, личными обстоятельствами или утратой интереса к инвестициям.

Варианты закрытия брокерского счёта:

• Если баланс аккаунта пустой. При отсутствии инвестиций и денег, а также если брокерский аккаунт не используется, его закрывают через приложение или лично в офисе. Обычно процесс занимает от 1 до 30 дней.
• Если в портфеле остались деньги. Необходимо инициировать снятие денег: банковский перевод на баланс или перевод на карту. Если это доллары, необходима конвертация валюты. К тому же валютный перевод предполагает вывод долларов на долларовый депозит, а рубли, соответственно, на рублевый. Также вариант — вывести валюту через платежные системы. После чего подается заявление на расторжение договора — процедура аналогична предыдущему случаю.
• Если есть и деньги, и ценные бумаги. Активы имеет смысл продать и вывести полученные средства. Если продавать их нецелесообразно, потребуется открыть новый брокерский счёт, инициировать трансфер финансовых инструментов от текущего посредника и только затем выполнить закрытие.

Что делать вместо закрытия брокерского счёта

Кстати, вместо полной деактивации брокерского счета существуют альтернативные решения, особенно если инвестиции все также интересны, но есть недовольство текущими условиями обслуживания. Вот несколько вариантов:

• Перевод капитала к другому инвестагенту. Большинство компаний позволяют переместить финансовые инструменты на новый счет без их реализации. Это поможет сохранить инвестиции и не платить налог с продажи, а также сборы за транзакцию.
• Изменение тарифа. Если не устраивает стоимость сервиса, есть смысл обсудить с финансовой организацией переход на другой тариф с более выгодными условиями — например, без комиссии за бездействие.
• Приостановка активности. Некоторые посредники предлагают функцию временной заморозки счёта — в этом случае трейдинг будет недоступен, но сама учетная запись и капитал на нём сохраняются.

Как заставить брокера закрыть счёт: советы и рекомендации

Расторжение договора по обслуживанию аккаунта не всегда реально выполнить по первому требованию пользователя. Нужно понимать, что существуют обстоятельства, при которых инвестпосредник имеет право приостановить или отклонить заявку:

• Открытые позиции: если по счёту ещё ведутся операции, либо есть активные заявки на покупку или продажу, счёт не может быть закрыт до их завершения.
• Отрицательное сальдо: если на балансе зафиксирован минус (например, в результате маржинального трейдинга или технической комиссии), сначала необходимо пополнить счёт и восстановить баланс.
• Задолженности перед посредником: зачастую это издержки за оказание услуг, так называемая брокерская комиссия, штрафы или иные обязательства, связанные с сопровождением аккаунта.
• Незавершённые налоговые расчеты: если по счёту ещё не завершена отчётность (например, по дивидендам или операциям с ценными бумагами), компания обязана сначала закрыть все налоговые обязательства, прежде чем прекратить предоставление услуг.

Определив, в чем загвоздка со стороны финансовой организации, решить данный вопрос для успешного прекращения обслуживания счета не составит труда.

Закрытие счёта с заблокированными средствами: инструкция для инвестора

Закрытие счёта у финансового посредника — стандартная процедура. Однако, если на нём числятся заблокированные средства, сделать это не получится до их полного списания или перевода. Особенно часто с такой ситуацией сталкиваются жители России после 2022 года, когда из-за санкций доступ к ряду иностранных ценных бумаг оказался ограничен.

Почему нельзя закрыть брокерский аккаунт с заблокированными активами:

1. Формально счёт не пустой.

• Даже если акции неликвидны или оценены в ноль, они всё равно числятся на балансе.
• По регламенту брокера счет можно аннулировать только после полного обнуления всех позиций.

2. Акции нельзя продать или перевести. Например, иностранные инструменты, попавшие под блокировку из-за санкций ЕС или США, нельзя:

• реализовать через биржу;
• вывести на зарубежного депозитария;
• отправить в другой российский инвестиционный портфель.

3. Нет правовых оснований для одностороннего списания.

• Финансовая организация не имеет права самовольно списывать инвестиции клиента без заявления.
• Все бумаги, даже неактивные, должны быть учтены до официального списания (например, после делистинга или банкротства эмитента).

4. Активы находятся в иностранной юрисдикции.

• После 2022 года у российских инвесторов оказались замороженные финансовые инструменты в Euroclear/Clearstream.
• Посредник не будет управлять этими инвестициями без разрешения иностранных организаций, а клиент не получит к ним доступ.

Что делать: пошаговая инструкция

1. Подать заявление на списание инструментов фондового рынка. Некоторые российские компании позволяют добровольно списать заблокированные средства с инвестиционного портфеля и далее его закрыть. Для этого нужно:

• заполнить заявление на списание;
• подтвердить, что активы утратили ценность;
• согласиться с невозможностью их восстановления.

2. Оставить счёт открытым. Если списание на данном этапе нереально (например, инвестиции еще имеют номинальную цену), счёт остается действующим до дальнейшего изменения их статуса:

• ликвидации эмитента;
• корпоративного действия (выкуп, обмен, слияние);
• разблокировки капитала (маловероятно, но не исключено).

3. Трансфер в другой депозитарий.

• В отдельных случаях есть вариант отправки капитала в российский НРД (Национальный расчетный депозитарий), если организация и тип бумаги это допускают.
• Также иногда есть возможность транзакции в дружественные юрисдикции — ОАЭ, Китай, Казахстан и др., но это сложный и затратный процесс.

4. Продажа через внебиржевые сделки.

• Некоторые позиции, хоть и заблокированы на бирже, торгуются на OTC-рынках.
• Можно попробовать продать их по доверенности через профучастника (если таковой найдётся), но ликвидность близка к нулю.

Пример из практики:

У пользователя в России остались акции компании Intel, купленные до 2022 года. После ухода западных депозитариев, некоторые финансовые инструменты оказались заблокированы. Продать их через биржу не получается. После подачи заявления брокер согласился на списание бумаг как неликвидных, и только после этого аккаунт был аннулирован.

Закрыть брокерский счёт с заблокированными финансовыми инструментами не получится, пока они числятся на балансе. Для начала нужно от них избавиться через списание, ликвидацию или трансфер другому посреднику. Для большинства россиян на практике наиболее реалистичный путь — написание заявления на списание или ожидание, если активы всё ещё «живы» формально.

Заключение

В данной статье разобраны все варианты работы по аннулированию брокерского счета. Выяснили, почему оставлять торговый аккаунт без присмотра — даже если он пустой, чревато скрытыми комиссиями или образованием фиктивной задолженности. Лучше вывести средства, перевести инвестиции и официально закрыть счёт. Если посредник тянет время или идет в отказ — стоит подключить специалистов для быстрого решения вопроса.

Однако следует помнить, что даже после расторжения биржевого счета важно сохранять все документы, подтверждающие инвестиционную активность клиента, не менее трех лет. Эти материалы могут понадобиться для подачи налоговой декларации или в случае возникновения финансовых или юридических разногласий.