Совершенно недавно на территории России начали учащаться случаи мошенничества на различных онлайн-площадках. Это приводит к тому, что заказчики теряют свои заказы, соответственно, и деньги, и все это происходит на почте того, что появился совершенно креативный способ мошенничества, который заключается на обмане покупателей на наиболее крупных маркетплейсах, как Wildberries, “Озон” и другие.

Потому в данной статье не необходимо разобраться, что подразумевает под собой такая форма мошенничества, и как себя обезопасить от доступа к средствам и данным на маркетплейсе третьими лицами. Ну и в целом, что такие кошельки WB и как он функционирует.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Telegram как главная площадка для скама

Особенности WB-кошелька

Давайте разбираться, что есть кошелек Wildberries либо сокращенно WB-кошелек и какую функцию он играет.

Кошелек Wildberries является онлайн-кошельком, где клиенты хранят свои средства, а также осуществляют оплату своих покупок на соответствующей площадке. Собственно, такую функцию он и исполняет.

Зачастую, используя онлайн-кошелек Wildberries, площадка может предложить еще и хорошую скидку по выбранному товару, поэтому пользователи все чаще прибегают к такому виду оплаты.

Понятно, что такой интернет-кошелёк имеет на балансе своего рода электронные средства, и ноги у него растут от ООО “Wildberries Банк”, являющийся спецреестром ЦБ РФ. Его существование берет начало с 1990 г., но уже в 2021-м он переходит в собственность к совладелице компании Wildberries.

Создание кошелька Wildberries

Кошелёк можно создать по умолчанию абсолютно каждому пользователю. Все это делается по умолчанию в момент регистрации на торговой площадке. Существует несколько типов онлайн-кошельков Wildberries, у которых имеются свои ограничения. Все это зависит от идентификации пользователя или отсутствия таковой.

Маркетплейс предлагает на выбор два варианта кошельков: анонимный и электронный.

• Анонимный создается в момент регистрации на сервисе, когда пользователь оформляет свой заказ в первые. Выбирая один из наиболее удобных вариантов платежей, ему предлагается обратить внимание на то, что можно открыть Wildberries-кошелёк и с него осуществлять всякого рода расчёты. К минусам такого анонимного онлайн кошелька можно отнести небольшие лимиты. То есть единоразово пользователь может задействовать не более 15 000 руб. за товар, а месячное ограничение – до 40 000 руб. об общей стоимости.
• Электронный же кошелёк предполагает прохождение верификации по упрощенной системе посредством госуслуг. И в персональном кабинете можно увеличить лимиты и пользоваться с максимальными преимуществами. Что не может не радовать.

От пользователя необходимо лишь предоставить:

• фамилию, имя и отчество,
• его дату и место рождения,
• адрес электронного ящика,
• данные паспорта,
• идентификационный код,
• СНИЛС.

Основной плюс верифицированного кошелька заключается исключительно в повышенных лимитах на хранение средств. Потому сумму операции могут достигать 60 000 руб. а месячный лимит – до 200 000 руб. Помимо этого верификация может быть пройдена ещё и посредством приложения банка.

Пополнение кошелька Wildberries

Пополнение данного кошелька осуществляется единственным методом – через систему быстрых платежей (СПБ). Здесь ничего заумного нет:

• Пользователь вводит номер телефона, который привязан к личному кабинету пользователя на Wildberries.
• Выбирает Wildberries Банк.
• Вводит сумму платежа и его подтверждает.
• Таким образом кошелёк моментально пополняется причём с отсутствием комиссий вне зависимости от того, электронный кошелёк или анонимный у пользователя, пополнение осуществляется единым способом – через систему быстрых платежей.

Оплата через WB

Wildberries-кошелек используется при оплате выбранного товара, и делается это достаточно просто:

• Пользователь изначально выбирает необходимый свой товар и нажимает кнопку заказа.
• Далее выбирается Wildberries онлайн-кошелек, после чего статус заказа изменится на “подтвержден”.
• Кошелек пополняется на обозначенную сумму и средства списываются, когда заказ получен, либо можно осуществить оплату сразу же, после того как они поступают на онлайн-кошелек.

Вывод денег с Wildberries-кошелька

Что касается вывода, то данный вариант доступен только с подтвержденного, то есть и идентифицированного кошелька. С анонимного уже не получится.

Если ваш кошелёк идентифицирован, вывод средств осуществляется таким же способом, что и пополнение – через систему быстрых платежей. Для этого следует:

• В верхнем левом углу в личном кабинете выбрать перевод средств.
• Далее необходимо ввести 6-значный пароль.
• Осуществить подтверждение номера телефона, который привязан к кабинету Wildberries. Для этого необходимо ввести в специальное поле код, который поступит на телефон через SMS.
• Выбрать банк, куда необходимо вывести средства.
• Обозначить сумму и подтвердить операцию.

Средства должны поступить по указанному счёту немедленно. Все движения по счёту можно просмотреть, открыв историю операций в кошельке, или в приложении в разделе “история”.

Также говорится, что воспользоваться выводом средств можно, используя приложение Balance Pay. Транзакция осуществляется через систему быстрых платежей.

Если возникли проблемы

В случае возникновения проблем пользователю можно воспользоваться разными способами связи как:

• Чатом с саппортом в личном кабинете на маркетплейсе.
• Телефоном службы поддержки Wildberries Банка.
• Чатам с саппортом через приложение Balance Pay.

Быстрее всего работает поддержка в приложении, что не сравнить с маркетплейсом. Ввиду большого количества заказов и запросов время на ожидание в разы затягивается. А в приложении банка сами сотрудники обрабатывают сообщения, которые касаются продуктов Wildberries-кошелька, например, и ему подобных.

Плюсы и минусы Wildberries кошелька

Несмотря на множественные преимущества онлайн-кошелька Wildberries и оплату без комиссии, нельзя сказать, что данные сервис без косяков. Однако, для начала разберём плюсы.

Преимущества WB-кошелька:

• Используя оплату данного кошелька, пользователю может быть предложена скидка в размере 4%.
• Анонимный кошелек открывается при регистрации по умолчанию.
• При прохождении идентификации можно воспользоваться лишь профилем на госуслугах.
• Пополнение баланса и вывод средств осуществляется с 0% комиссий и за несколько секунд.

Теперь минусы:

• Невысокие ограничения по каждой сделке.
• Отсутствие кешбэка при оплате банковской карточкой.
• Личность подтверждается через госуслуги, потому если на госуслугах клиент не зарегистрирован, единственное для него решение на площадке – анонимный кошелек.
• Пополняясь через Balance Pay на смартфоне, необходимо установить приложение банка. И если его нет, пополнить WB-кошелек через Balance Pay не получится.

Как обезопасить WB кошелёк от мошенников

Как уже было в начале статьи сказано, аферисты создают разного рода уловки и ухищрения на предмет того, чтобы пользователи теряли деньги, передавали свои данные на фишинговые сайты и так далее.

Поэтому эксперты предупреждают, что отсутствие бдительности у клиента приводит к потере средств. Необходимо помнить о том, что передача доступа и данных своего аккаунта третьим лицам – это запрещенная тема. К примеру, мошенники рассылают ложные так называемые сообщения, якобы от имени сотрудников маркетплейса с просьбой подтверждения информации о доставке того или иного товара.

Наивный покупатель, думая, что он общается с сотрудниками данного сайта, с удовольствием предоставляет свои личные данные мошенникам. Те, в свою очередь, входят в его аккаунт, и отменяет текущие заказы. Также преступниками осуществляется подмена реквизитов оплаты и все деньги, которые имеются на счету пользователя, присваиваются себе, а покупатель, в свою очередь, остается и без денег и без товара.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: P2P-криптомошенничество: как избежать?

Чтобы получить свой товар, к сожалению, ему придётся оформить новый заказ. Поэтому ни в коем случае не нужно никак реагировать на подозрительные сообщения, непонятные имейл-рассылки, а уж тем более звонки на подтверждение, касаемо доступа к аккаунту того или иного маркетплейса, в частности Wildberries.

Схемы всем известные, они миллион раз отработанные, но тем не менее пользователи все также пренебрегают бдительностью, и как результат, теряют свои средства.