ВТБ активно участвует в разработке и внедрении "спецкнопки" для жалоб на мошеннические действия в банковских приложениях. Банк входит в группу участников, работающих над обменом опытом и созданием этой инициативы. 

Ранее, на форуме "Кибербезопасность в финансах", глава Банка России Эльвира Набиуллина заявила, что с октября 2025 года Центральный банк РФ обяжет все банки внедрить "спецкнопку" для уведомлений о мошенничестве.

"ВТБ участвует в этой инициативе и активно работает в группе, занимающейся обменом опыта и разработкой решений. Цель заключается в создании удобной и простой функции 'тревожной кнопки' в цифровых сервисах. Это позволит клиентам быстро сообщать о подозрительных действиях и получать оперативные рекомендации по защите своих данных и средств", — сообщили в пресс-службе ВТБ.

В банке уточнили, что "спецкнопка" станет дополнением к уже существующим мерам защиты. Ключевое отличие нового инструмента — комплексный подход к координации действий всех участников, а также использование современных технологий для оперативного реагирования на угрозы.

"Возможность немедленно сообщить о мошеннической операции и получить справку для обращения в полицию значительно упростит процесс реагирования для клиентов. Банки смогут быстрее блокировать подозрительные транзакции, что, в конечном итоге, снизит риски финансовых потерь для клиентов", — считают в ВТБ.

Кроме того, клиенты банка уже активно пользуются функцией быстрой блокировки карт и онлайн-банкинга, а также могут сообщать о совершенных операциях без их согласия через чат в приложении "ВТБ онлайн".

Читайте больше новостей в телеграм-канале Вся Правда

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В России стали чаще нанимать сотрудников старше 40 лет