Мошенники всё чаще звонят гражданам, представляясь курьерами, чтобы выманить одноразовые коды из банковских SMS, сообщили в пресс-службе Центробанка РФ. Обычно злоумышленники утверждают, что доставляют заказ и просят подтвердить получение посылки. 

Наиболее распространённым приёмом остаются звонки с легендой о спасении денег. Жертву убеждают перевести свои сбережения на защищённый или специальный счет в Центробанке, хотя на самом деле таких счетов не существует, отметили в ЦБ.

Регулятор сообщает, что специалисты постоянно мониторят различные мошеннические схемы. Если фиксируется массовое распространение очередного сценария, то публикуются предупреждения на сайте ЦБ РФ. Кроме того, эксперты напоминают, что нельзя по просьбе посторонних загружать приложения, вводить данные в банковских сервисах или переходить по подозрительным ссылкам.

Разглашение личных и финансовых данных категорически недопустимо, независимо от причин или способов уговоров. Если возникают сомнения в сохранности денег, рекомендуется обращаться в банк только по телефонам, размещенным на его сайте или указанных на карте. 

Согласно словам экспертов, аферисты представляются работниками силовых ведомств и сообщают о мнимом инциденте с утечкой персональных данных, где ранее работал человек. Под видом расследования уголовного дела они требуют от жертвы сотрудничества и неразглашения информации.

Суть такого содействия сводится к тому, что под контролем мошенников жертва снимает собственные средства и помещает их в банковскую ячейку, якобы чтобы помочь следствию. После этого номера телефонов, с которых велось общение, перестают отвечать, диалоги в мессенджерах полностью очищаются.

По оценке специалистов, нормы российского законодательства включают меры уголовной ответственности за подобные действия. Несмотря на предпринимаемые меры, масштабы телефонного мошенничества по-прежнему велики, а преступники изобретают новые схемы. В 2025 году был принят закон, направленный на борьбу с кибер- и телефонным мошенничеством, что должно повысить уровень защиты граждан и их настороженность.

Также специалисты отмечают, что сейчас обсуждается второй пакет мер — ограничения по числу банковских карт, обмен данными сотовых операторов и другие инициативы. Однако осложняют ситуацию применение имитации голоса и комбинированных атак усложняют процесс выявления и пресечения действий мошенников, что делает необходимым объединение усилий разных ведомств.