Компания предлагает доступ к торговле на Forex восьмью видами активов, анонсирует 120 тыс. торговых инструментов. «Робофорекс» изначально не заточен под пользователей из РФ, но некоторой востребованностью у её резидентов пользуется.
«Вся Правда» приглашает разобраться, что именно брокер может предложить, каковы его особенности и подводные камни для российских пользователей.
Официальный сайт и вход в личный кабинет «Робо Форекс»
Интернет-ресурс roboforex.com мультиязычный: здесь есть версии аж на 17 языках, но среди них нет русскоязычной. Это показывает, что трейдеры из РФ до сих пор не являются слишком значимым сегментом целевой аудитории для брокера. Впрочем, запрещать им пользование здесь никто не собирается. Для россиян речь может идти разве что о некоторых неудобствах.
Чарджбэк для возврата средств на карту
Потенциальному клиенту хорошо бы знать базовый английский. Хотя, учитывая сервисы встроенных автоматических переводчиков, при желании можно обойтись и зачаточным уровнем.
Официальный сайт Roboforex отличается приличной информативностью, но несколько непривычной структурой. Чего стоит только раздел о выводе средств, почему-то отправленный акционный раздел. Только после более подробного изучения становится ясна логика: бесплатно вывести деньги из «Робофорекс», сэкономив на комиссиях, возможно с определёнными условиями. Но всё равно вёрстка сайта не самая привычная, стоит потратить хотя бы минут 15, переключаясь между пунктами меню, чтобы со всем освоиться.
Зарегистрировать личный кабинет просто: достаточно заполнить краткую анкету в 5 пунктов, включая номер телефона с подтверждением через него. Номера с российским кодом сайт принимает без проблем. Далее согласие с правилами и подписью на новостную рассылку — от последней можно отказаться.
Для использования демонстрационной версии этого довольно, для перехода на работу с реальными деньгами потребуется типовая верификация с загрузкой своих документов: удостоверения личности и квитанций за последние месяцы, способных подтвердить подлинность адреса места проживания.
Информация о компании Roboforex
Регистрация. Брокер сообщает, что работает с 2009 года, подтверждая это свидетельством о регистрации в центральноамериканском Белизе. Полное официальное наименование, которое фигурирует в документах — RoboForex Ltd.
Лицензирование. Финансовые услуги брокер предоставляет по разрешительной лицензии под номером 000138/333, которую выдал госрегулятор страны регистрации, Белиза — IFSC. В футере сайта также проставлен значок членства в Международной финансовой комиссии — это такой орган саморегулирования для брокеров, особо ценный собственным компенсационным фондом, на создание которого идут взносы брокеров-участников.
Лицензии отечественного госрегулятора Центробанка РФ у брокера без регистрации в стране, разумеется, нет. Однако за годы его работы Банк России не внёс его в чёрный список поставщиков финансовых услуг с признаками недобросовестности, в который уже загремело множество иностранных компаний, в том числе с офшорной пропиской. Это проверяется поиском по официальному интернет-ресурсу Банка России.
Адреса и контакты Roboforex. Компания указала отдельно юридический адрес в Белизе: 2118 Guava Street, Belama Phase 1, Belize City, и отдельно координаты главного офиса, также расположенного в столице страны, но по 9724 Ramiro Duran Str.
Вариантов для оперативной связи достаточно:
- телефонный номер +65 3158 8389,
- все популярные месседжеры,
- социальные сети,
- онлайн-чат.
Компания обещает, что техподдержка отвечает на вопросы пользователей в многоканальном режиме, круглосуточно и без выходных.
Торговые инструменты и платформы Roboforex
Брокер анонсирует восемь типов активов, вот они:
- валютные пары на Форекс Roboforex здесь самый большой леверидж до 1:2000;
- промышленные индексы — около десятка, с плечом до 1:100;
- драгметаллы — депо от 10 USD, плечо 1:100;
- акции компаний — число доступных от 50 вариантов до 12 тыс. в зависимости от выбранного терминала;
- ETF — тоже порядка 10, с входным порогом от 100 $ и левериджем до 1:20;
- с/х товары — около сотни, условия повторяют ETF;
- энергоносители — вхождение с 10 $, леверидж 1:100.
- криптовалюта: три десятка вариантов, леверидж 1:50, именно из-за этого актива, доступного в любое время, техподдержке приходится работать без выходных.
Компания предлагает 4 торговых платформы. Никаких собственных разработок: все с разной, но вполне приличной степенью известности в профессиональной среде.
- MetaTrader 4 и 5 версий — одни из самых популярных в мире, в отдельных справках в рамках обзора брокера Roboforex не нуждаются.
- R StocksTrader — веб-терминал, который не требуется выкачивать и устанавливать, может похвастаться широким спектром инструментов для теханализа, из особых фишек встроенный конструктор роботов, с которым может разобраться даже далёкий от IT новичок.
- cTrader — продукт Spotware, для работы по системе ECN.
Каждая платформа доступна для свободного скачивания с сайта производителей. Однако для удобства клиентов брокер сделал на одной из страниц своего сайта сборник всех версий этих платформ. Ссылки ведут исключительно на официальные источники. Опытным трейдерам такой сервис вряд ли потребуется, а вот начинающим будет удобно в рамках одной страницы с полным перечнем сориентироваться, брать версию для Windows, из GooglePlay, браузерную, под Андроид, или сразу несколько под собственные обстоятельства и наличествующие устройства.
Аккаунты в «Робо Форекс»
С переходом на работу с реальными финансами демонстрационную версию не отключают: её можно применять, чтобы протестировать задумку.
Более того, предусмотрен переходный вариант между игрушечными деньгами и риском реальными — центовый счёт, на котором совсем всё по-настоящему, только ставки и, соответственно, риски потерь минимизированы размером от 1 цента.
Торговых счетов на момент написания обзора 5, их характеристики собраны в сравнительной таблице. Для исповедующих ислам брокер в отдельной вкладке сайта описывает варианты безсвоповых счетов.
Пополнение счёта и вывод денег от Robo Forex
Офшорная компания имеет все возможности предлагать широчайший спектр вариантов транзакций: от банковских переводов до всевозможных видов электронных платёжных систем, а также карт. Ограничения если возникнут, то на стороне пользователя: после указания государственной принадлежности при регистрации список доступных вариантов может быть скорректирован под неё.
Вывод средств из «Робофорекс» может сопровождаться комиссионными сборами, впрочем, на них можно сэкономить. Выводить деньги без оплаты можно дважды в месяц по заранее известному расписанию. На сайте вывешивают напоминания, когда ближайшая дата свободного вывода денег.
Согласно базовому расписанию, это вторники, 1ый и 3ий в каждом месяце. Однако имеет смысл поглядывать в раздел на случай изменений.
Отзывы о Roboforex
За такой срок деятельности накопилось множество откликов о компании на разных языках, включая русский. Трейдеры, как правило, позитивно отзываются об уровне клиентоориентированности компании. Новички отмечают, что с ней удобно и несложно входить в тему, техподдержка отзывчива и поле для манёвров хватает — с платформами, методами транзакций, вариантами аккаунтов.
Среди позитивных откликов необходимо традиционно отфильтровывать ультрахвалебные, вышедшие из-под пера рефераловодов партнёрской программы. Их опознать легко: часто обычно содержат предложение зарегистрироваться по их ссылке.
Реальные отзывы о «Робофорекс» с негативной окраской, как правило, возмущаются на предмет почему бы не восстановить некогда существовавшую русскоязычную версию сайта, а также жалуются на застрявшие деньги в связи с санкционными ограничениями по использованию россиянами ряда международных платёжных карт и систем после февраля 2022 года.
У компании действует отдел, который старается мониторить и отрабатывать отклики недовольных пользователей.
Не дайте мошенникам присвоить свои деньги!
Заключение
Граждане РФ могут торговать через «Робофорекс», осознавая для себя все риски офшорного брокера без российской лицензии.
Небывалые по масштабу сложности создало введение многочисленных санкционных ограничений. Прежде чем вносить деньги в Roboforex, уточните, доступны ли вам способы их снятия.
Также рекомендуем мониторить актуальные отзывы, особенно в период высокой турбулентности. Трейдеры делятся в них самыми свежими способами решения или обхода проблем.
