В России разработан виртуальный ассистент на базе искусственного интеллекта для психологов, который позволяет в два раза повысить продуктивность, качество обслуживания клиентов и выручку. Об этом стало известно от пресс-службы министерства науки и инновационной политики Новосибирской области.

«Программа помогает автоматизировать рабочие процессы, давая специалистам больше времени для работы с клиентами. В ней предусмотрены личные кабинеты для психологов, где они могут вести базы данных клиентов, редактировать конспекты консультаций и составлять отчеты о качестве проведенной терапии», — сообщается в пресс-релизе.

Этот ИИ-ассистент автоматически записывает и расшифровывает содержание сессий, анализирует эмоциональные реакции клиентов, а также выявляет когнитивные искажения. По завершении сеанса клиент получает домашнее задание, которое затем отправляет через помощника. Нейросеть проверяет выполненные задания и обновляет информацию в базе данных.

Использование этого инструмента снижает нагрузку на психологов, повышает их эффективность и помогает избежать профессионального выгорания.

Разработчики подчеркивают, что особое внимание уделено защите конфиденциальности и безопасности данных.

Ранее сообщалось, что некоторые пользователи начали использовать ChatGPT в качестве психолога, несмотря на возможные риски для конфиденциальности.

Читайте больше новостей в телеграм-канале Вся Правда

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: У китайских компаний начались проблемы из-за курса рубля