Почта России могла использовать целевые средства, предназначенные для пенсионных и социальных выплат граждан, не по назначению — размещая их на банковских счетах с целью получения финансовой выгоды. 

Сложившаяся ситуация не останавливает стратегию расширения поля доставки, поскольку Почта России запустила отправку посылок в КНДР.

В ходе проверки эффективности работы Почты России за период с 2020 по 2024 годы, а также прогноз на 2025 год, было выявлено, что компания направила свыше 1,5 миллиарда рублей на спонсорскую и благотворительную помощь, а также около 600 миллионов рублей — на продвижение в СМИ и социальных сетях. Вместо того чтобы инвестировать эти средства в улучшение собственной инфраструктуры и повышение качества доставки, Почта России тратила значительные суммы на поддержку спортивных и других общественных организаций, а также на рекламные кампании для продвижения бренда.

Кроме того, Социальный фонд России (СФР) зафиксировал 136 случаев нарушения сроков доставки пенсий — задержки составили от одного до двадцати дней в указанный период. Эти факты вызывают серьезные вопросы относительно использования и управления средствами, предназначенными для социально незащищенных категорий населения.