За десять лет мобильные приложения стали главным инструментом частных инвесторов. На сегодняшний день через приложения проходит до 75% заявок. В России насчитывается 36,3 млн частных инвесторов, но активы есть лишь у 4,9 млн. При этом, согласно статистике, именно розница обеспечивает две трети оборота акциями, и более 70% пользователей совершают сделки через смартфон.
Популярность приложений подтверждена — миллионы скачиваний у крупнейших брокеров. Основная часть клиентов почти полностью перешли на мобильный формат. Но как регулярные отключения мобильного интернета повлияют на этот укоренившийся способ торговли?
Новости о перебоях с мобильным интернетом на фоне спецоперации для россиян уже не являются неожиданностью. Власти оправдывают отключения безопасностью: в Крыму они затяжные, в Нижегородской области сигнал глушат с июня. Взамен открывают точки Wi-Fi. Жители жалуются на невозможность вызвать такси или оплатить покупки, а по данным ЦБ, растёт спрос на наличные.
Брокеры комментируют сложившуюся ситуацию неоднозначно. Одни уверяют, что проблем нет: остаются голосовые заявки, Wi-Fi и проводной интернет. Другие признают: для части клиентов перебои могут ограничить торговлю.
В «Финаме» считают, что эффект будет зависеть от каналов доступа у конкретного брокера.
В «Риком-Траст» напоминают про десктопные версии и бумажные поручения.
И Московская биржа успокаивает: инвесторы действуют обдуманно, а часть сделок (до 30%) проходит в дополнительные сессии — утром, вечером и на выходных.

Эксперты отмечают, что сбои мобильного интернета особенно опасны для инвесторов: прерывание доступа во время сделки бьёт по доверию сильнее, чем обычные сбои с переводами. Если приложение зависает, инвестор рискует потерять деньги — активный трейдер в этот момент «слепнет», а долгосрочный игрок теряет чувство контроля.
Такие перебои снижают активность и подталкивают людей к более консервативным инструментам — депозитам, недвижимости, наличным. Часть клиентов, напротив, может перейти к доверительному управлению.
Вероятно, что сделки будут проводиться автоматически по заранее заданным условиям, поскольку активная торговля становится ненадежной.
Мосбиржа фиксирует активность в основном в столичных регионах, а перебои с интернетом лишь усиливают разрыв: в малых городах инвесторы рискуют остаться без доступа к рынку, если брокеры не предложат оффлайн-альтернативы.