Телефонные аферисты все чаще применяют новую тактику, построенную не на взломе устройств, а на манипуляции эмоциями человека. Как сообщили в МВД, злоумышленники действуют в два этапа: сначала вызывают тревогу, а затем используют её, чтобы убедить жертву выполнить нужные им действия. 

Схема состоит из двух этапов. Во время первого разговора мошенник представляется сотрудником организации, к примеру, медучреждения, курьерской службы, коммунального предприятия или другого сервиса. Под выдуманным предлогом собеседника просят продиктовать одноразовый код, поступивший в SMS. Основная задача на первом шаге — не получить доступ к банковскому счету, а убедить жертву, что её персональные данные уже могли оказаться в распоряжении посторонних.

Спустя некоторое время следует второй звонок. Теперь мошенники меняют легенду и сообщают, что человеку якобы угрожает потеря денег. Они называют себя представителями полиции, финансового учреждения или службы, отвечающей за безопасность. Во время разговора создается ощущение срочности: человеку сообщают о подозрительных операциях, попытке оформить кредит или незаконном использовании ранее полученного кода. Чтобы защитить накопления, предлагают выполнить инструкции — например, перевести средства на специальный счет, который на самом деле полностью контролируется злоумышленниками.

Подобные разговоры рассчитаны на растерянность и страх, и застую аферистам это удается, так как задействуется искусственный интеллект. Именно поэтому специалисты рекомендуют не принимать решения под давлением. 

Если неизвестные требуют назвать код из сообщения, выполнить перевод или срочно предпринять какие-либо действия с банковским счетом, разговор следует немедленно завершить. После этого лучше самостоятельно связаться с банком или другой организацией, используя официальный номер телефона, указанный на сайте или банковской карте. Такой подход позволяет проверить информацию и значительно снижает риск стать жертвой телефонных аферистов.