Написать жалобу регулятору ЦРФР
Если вы недовольны результатом денежных вложений, заключенной сделки, крупной покупки, или финансовый партнер навязывает вам ненужные услуги, а ежемесячные платежи по кредитам превысили ожидания, узнайте, куда и как обратиться с жалобой!
Получите консультацию специалиста, заполнив форму обратной связи
Внесите свои контактные данные в форму, и с вами свяжется специалист, который поможет составить жалобу регулятору ЦРФР
Как понять, что пришло время обратиться с жалобой к регулятору ЦРФР?
Если вы убеждены, что та или иная организация нарушила ваши права, вы можете смело составить жалобу и потребовать урегулирования вопроса. Наиболее частые ситуации, при которых запрос к регулятору FCA будет просто необходим:
- Страховая компания отказывается действовать в соответствии с договором
- Брокер или финансовый посредник не выполняет своих обязательство перед вами
- Кредитная организация повысила процентную ставку по кредиту без вашего ведома
- Партнер работает по недействительной лицензии
На кого можно подать жалобу?
Регулятору ЦРФР можно подать жалобу на следующие организации и структуры:
- Страховые агенты или компании
- Кредитные организации
- Банки
- Брокеры
- Финансовые биржи
- Дилеры
- Дистрибьюторы
- Депозитарии
- АО и ООО
- Управляющие компании
Как составляется жалоба регулятору ЦРФР?
Консультант поможет вам правильно, а главное быстро сформулировать жалобу. Чтобы ваш запрос сработал как можно эффективнее, его необходимо грамотно составить, следуя простым этапам:
- 1 1 Формулировка цели обращения и обозначение желаемых результатов
- 2 2 Четкое изложение сути проблемы с сохранением хронологии
- 3 3 Обозначение всех реквизитов организации, в отношении которой составляется жалоба
- 4 4 Обозначение данных и реквизитов, имеющих непосредственное отношение к жалобе
- 5 5 Дополнение жалобы доказательствами в виде копий переписок, скриншотов денежных переводов и т.д.
- 6 6 Заполнение собственной контактной информации в необходимом объеме
- 7 7 Заверение жалобы собственной подписью (в случае выбора в пользу бумажного формата)
Как долго придется ждать?
В зависимости от того, насколько грамотно была составлена жалоба, будут варьироваться и сроки обработки. В среднем рассмотрение запроса регулятором ЦРФР составляет от 30 до 60 календарных дней.
Специалисты помогут вам составить оптимальный формат запроса, а также дополнить его всей необходимой информацией и доказательствами для того, чтобы жалоба была рассмотрена как можно быстрее.
Пользуйтесь своими правами и закажите консультацию по составлению жалобы регулятору ЦРФР уже сейчас!
Задайте специалистам все вопросы и получите детальную консультацию с акцентом на все нюансы и подводные камни. Привлеките нарушителя к ответственности прямо сейчас!