Сейчас веду беседы со службой поддержки потому что каким то образом с моего счета стали списываться сначала мелкие суммы до доллара, а потом до десяти долларов.Я так и не смог понять за что компания снимает эти деньги потому что проект никак это не указывает.Обычно хоть каике то транзакции приходят...Читать далее — Byrdar
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Ventus Capital?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту