Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту
Вывод денег возможен только на ту карту, которую вы использовали для пополнения депозита у (название компании).
Длительность возврата средств зависит от сложности ситуации. Как показывает опыт, средства можно вывести в течение 4–6 месяцев.
Не могу полтора месяца открыть счет!!! Где же ваше качество сервиса????? то у них какие то проблемы, то документы утеряны, то подписи нужно ждать. В онлайн режиме не дают ничего сделать. Поддержка рабтает просто ужасно, не помогут, не подскажут…— Макс
Когда раньше торговал с брокером, не было никаких вопросов. Сейчас начинаю замечать что качество обслуживания значительно упало, а комиссии наоборот выросли. Раньше бы четкую 5 поставил, но сейчас это 3 и то по блату как говорится. А еще меня начинает бесить что начинают навязывать платные услуги и...Читать далее — Андрей
В целом все устраивает, нигде нет никаких подвохов, с комиссиями все четко, лишнего никто не снимает. Смущает только торговый терминал немного. Функционал слабоват для и для смартфонов он недостаточно оптимизирован. Добавили бы еще пару вариантов ПО, чтобы был выбор— Аноним
