Было очень волнительно, но я все таки поскандалила с брокером Саммит Маркетс, правда пока абсолютно безуспешно. Саппорт у них отвечает, и даже извиняется за оплошность, но осадок конечно от торговли испорчен. Плюсиком могу отметить то что терминал и правда крутой, там столько всего, там такие настро...Читать далее — Инна
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Summit Markets?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту