Вчера приобрел депозит,прибыль капает вроде все ок. но очень напрягает общение с сапортом, когда не мог открыть счет написал им, а там както хамовато мне ответили. Деньги еще не выводил,планирую через недельку вывести. влажил 500 долларов.— Кравченко Денис
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Lucky Capital?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту