Уже больше трех месяцев не могу забрать свои деньги у Джаст Маркетс. Брокер тупо не дает мне вывести деньги и отменяет все мои операции. Техподдержка или не отвечает или рассказывает про какие-то технических сбои и снова падает на мороз.— Андрей
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Just Markets?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту