Служба поддержки у брокера Icon Investing это конечно что-то с чем то. Менеджеры едва понимают и отвечают нормально по-русски, но посылать на*ер их кто то хорошо научил. Наверное, на курсах повышения квалификации контора учит клиентоориентированности, мать их.— Максим Люднов
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Icon Investing?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту