Это кошмар какой то, господи! программа глючная, спреды капец как завышены, а комиссия при выводе средств составляет 8,5% вместе с комиссией мастеркарда, я в шоке если честно...Запрос подал еще неделю назад, а деньги мои не пришли еще ко мне, хотя с баланса снялись моментально.— Александр М
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Esplanade Market Solutions?

Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент

Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить

Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее

Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются

Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег

Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту