Наличие лицензий и документов меня мотивировало пополнить счет в Dercraos, ведь ничего не предвещало беды. Но очень быстро с брокером начались проблемы, то деньги со счета пропадут, то списывают оплату за какие то услуги, один раз даже штраф назначили непонятно за что. В общем решила я уходить на др...Читать далее — Алина
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Dercraos?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту