Марта, это действительно распространенная проблема если говорим о Cauvo Capital. Читал, что у одних нажать “вывод” не выходит, а другим сказали, что нужно сделать дополнительный депозит в 100% чтобы уже пополненная сумма не сгорела. Сам некоторое время назад задавался таким же вопросом, так как попо...Читать далее — XxxLord10
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Cauvo Capital?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту