терминал очень стал глючить после того как повторно внес депозит.пытаюсь получитьь ответ от службы поддержки но что то там не очень охотно выходят со мной на связь,уже неделя прошла а никакого ответа от представителей компании я так и не добился.— Xiadnesd
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Captain Markets?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту