мне тоже деньги не выплатили!! поставил на вывод на аккаунте CapitalGuru, ждал хрен знает сколько, они все чехлились. а потом в итоге созрели мне ответить в директе хотя бы, сказали что нужно пройти верификацию, и замолчали на неделю снова, короче дурдом, следующий шаг полагаю будет оплата бешеных р...Читать далее — Никита
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Capital Guru?

Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент

Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить

Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее

Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются

Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег

Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту