После пополнения счета, с моего баланса списались примерно 10% от суммы баланса, хотя на сайте указано, что BRK Trust не берет никаких комиссий. Обратилась в службу поддержки, оказалось, что это плата за содержание торгового счета, о которой заранее никто не уведомлял. Площадка достаточно простая, т...Читать далее — Анна Варлей
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с BRK Trust?

Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент

Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить

Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее

Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются

Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег

Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту