Карина, у меня была такая же история! Тоже пытался торговать с брокером Bittreon и они отказались выводить мои деньги. Только вложил я побольше, тысяч 5 долларов примерно. В общем оформляю заявку на вывод, а они мне заявляют что сменили поставщика ликвидности. И теперь я типа должен оплатить справку...Читать далее — Егор Тищенко
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Bittreon?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту