Хочу спросить тут, были ли у кого-то задержки с выводом? Заказал еще 12.07 и до сих пор денег нет . Поддержка не отвечает. А трейдер говорит заявка в обработке. Меня очень пугает эта ситуация и не устраивает так тем более. Надеюсь , что после отзыва они возьмутся за голову и отдадут деньги.— Вадим
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Альфа-Форекс?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту