В проекте Novoideal работают ужасные и неквалифицированные сотрудники!алло это уже терпеть тупо нереально!обращаются с тобой как с каким то говном,проблемы не могут помочь решить а иногда еще и хамят!Считаю что саппорт показывает уровень самой компании!и теперь я стал переживать что свои деньги я не...Читать далее — Петька Янковский
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Novoideal?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту