Подала запрос на вывод, пока еще никто не одобрил, и деньги остаются на счету, но мне как то тревожно, вроде и прошло немного времени, а все равно тревожные звоночки были несколько раз. Подскажите, кто нормально выводил денюжку от брокера?— Люси
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Freedom24?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту